내고향뉴스 고광만 기자 | 간다 마사노리의 『화젯거리를 만들어라』 핵심 정리 한 줄 핵심 상품을 팔지 말고, 사람들이 스스로 떠들게 할 ‘이야깃거리(화젯거리)’를 만들어라. 광고보다 입소문, 기능보다 스토리, 설명보다 놀라움이 매출을 만든다는 책입니다. 1️⃣ 왜 ‘화젯거리’가 중요한가 사람은 좋은 상품보다 이야기할 거리를 공유한다 광고는 피하지만, 재미·논란·놀라움은 퍼 나른다 매출이 터지는 순간은 “그거 알아?” 라는 말이 나올 때 2️⃣ 화젯거리의 3대 조건 화젯거리는 아무거나가 아님. 반드시 아래 중 하나를 건드려야 함. ① 놀라움 예상과 완전히 다른 결과 상식 파괴 “말도 안 되는데 사실이야” ② 공감 “나도 그래” 고객의 숨은 욕망·불만을 정확히 찌름 ③ 논쟁 호불호가 갈리는 주장 찬반이 생길수록 퍼짐 (무난함 = 무관심) 3️⃣ 간다 마사노리식 화젯거리 공식 화젯거리 = 차별화 × 감정 차별화만 있으면 → “그래서?” 감정만 있으면 → “웃고 끝” 둘이 합쳐질 때 → 입소문 폭발 4️⃣ 절대 팔지 말고, ‘이것’을 팔아라 ❌ 상품 설명 ⭕ 이야기 사람이 공유하는 건: 스펙 ❌ 가격 ❌ “이 사람/이 회사 미쳤다” 같은 스토리 ⭕ 5️⃣ 바로 써먹
내고향뉴스 고광만 기자 | 니시구치 가즈키(西口一希)의 N1 마케팅은 “가장 이상적인 단 한 명의 고객(N=1)을 깊이 이해하면, 시장은 따라온다”는 철학을 중심으로 한 마케팅 전략입니다. 일본에서 브랜드·CRM·고객경험(CX) 분야의 핵심 이론으로 많이 활용되고있습니다.. N1 마케팅 핵심 개념 1️⃣ N1 = ‘대표 고객 한 명’ 통계적 평균 고객 ❌ 실제 존재하는, 얼굴이 그려지는 한 명의 고객 ⭕ 그 사람의 생활 패턴, 가치관, 고민, 구매 전·후 감정을 스토리 단위로 이해 2️⃣ 페르소나보다 더 구체적 일반 페르소나 “30대 직장인 여성, 서울 거주” N1 마케팅 “마포에 사는 38세 워킹맘, 아이 간식 성분을 매번 검색하고, 밤 11시에 스마트폰으로 보험·건강 정보를 본다” 실제 인터뷰·행동 데이터 기반 3️⃣ ‘문제 해결’이 아닌 ‘공감 설계’ 고객은 기능이 아니라 **‘나를 이해해주는 느낌’**에 반응 마케팅 메시지는 설득 ❌ 설명 ❌ 공감 → 나 이야기처럼 느끼게 함 ⭕ N1 마케팅 프로세스 (5단계) ① 한 명을 고른다 가장 충성도가 높거나 문제 의식이 뚜렷하거나 전환 스토리가 극적인 고객 ② 깊게 듣는다 설문 ❌ 1:1 인터뷰 ⭕ “왜 그
내고향뉴스 고광만 기자 | (원제는 The Go-Giver이고, 한국에서는 보통 **〈더 기버〉**로 알려져 있습니다.) 밥 버그의 《더 기버》 핵심 정리 한 줄 요약 성공은 ‘더 많이 얻으려는 사람’이 아니라, ‘먼저 더 많이 주는 사람’에게 온다. 책의 기본 구조 이 책은 경영·영업서이면서 우화 형식으로 되어 있어 읽기 쉽습니다. 젊은 영업사원 ‘조’가 멘토들을 만나며 성공의 원리를 배우는 이야기예요. 성공을 만드는 5가지 법칙 1️⃣ 가치의 법칙 당신의 진정한 가치는, 받은 것보다 ‘준 것’으로 측정된다. 가격이 아니라 상대가 느끼는 가치가 중요 “얼마나 벌까?” → ❌ “상대에게 얼마나 도움이 될까?” → ⭕ 2️⃣ 보상의 법칙 당신의 수입은, 당신이 섬긴 사람의 수에 비례한다. 한 명에게 크게 팔려 하지 말고 많은 사람에게 진짜 도움을 주면 보상은 따라온다 보험·영업에 특히 중요한 개념 3️⃣ 영향력의 법칙 영향력은 상대의 이익을 먼저 생각할 때 생긴다. 설득 ❌ / 공감 ⭕ 이 사람에게 지금 뭐가 필요할지를 생각하라 4️⃣ 진정성의 법칙 가장 가치 있는 선물은 ‘자기 자신’이다. 억지 친절 ❌ 계산된 호의 ❌ 진심이 없으면 오래 못 간다 5️⃣ 수
내고향뉴스 정미경 기자 | ① 약물운전 처벌 강화(2026.4.2. 시행) (기존) 3년 이하 징역 또는 1천만 원 이하 벌금 (개정) 5년 이하 징역 또는 2천만 원 이하 벌금 - '약물운전 법정형' 상향 및 '약물운전 측정 불응죄' 신설 ② 상습 음주운전 차단(2026.10.24. 최초 적용) (개정) 음주운전 방지장치 제도 시행(2024.10.25.) (적용) 음주운전 방지장치 제도 최초 적용(2026.10.24.) - 상습 음주운전자는 음주운전 방지장치 설치 차량만 운전 가능 ③ 면허 갱신 기간 변경(2026.1.1. 시행) (기존) 1.1.~12.31.로 갱신 신청자 연말 방문 집중 (개정) 생일 전후 6개월로 개인별 분산 - 연말 면허 갱신 대기 시간 감소로 국민편의 증진 ④ 찾아가는 도로 연수(2025.12.2. 시행) (기존) 도로 연수 시 운전학원 방문 필수 (개정) 교육생이 원하는 장소로 운전학원 강사 방문 - 내가 원하는 장소에서 안전하고 합법적인 도로 연수 가능 ⑤ 실제 운전 경력 검증(2026.3.19. 시행) (기존) 장롱면허 소지자, 적성검사만으로 제2종→제1종 취득 (개
내고향뉴스 관리자 기자 | 사이토 다카시 – 『1분 설명력』 핵심 정리 이 책은 *“짧은 시간 안에, 상대가 바로 이해하도록 말하는 기술”*을 훈련하는 데 초점이 맞춰져 있습니다.특히 1분 = 3문장이라는 매우 실용적인 틀을 제시하는 게 특징입니다. 1️⃣ 1분 설명의 기본 공식 (가장 중요)결론 → 이유 → 예시 결론: “한마디로 무엇인가?” 이유: “왜 그런가?” 예시: “그래서 실제로 어떻게 되나?” 이 3가지만 지키면 1분을 넘기지 않고도 명확한 설명이 됩니다. 2️⃣ ‘설명 잘하는 사람’의 공통점사이토 다카시는 설명력은 재능이 아니라 기술이라고 말합니다. 설명 잘하는 사람들은: 말을 시작하기 전에 결론을 먼저 정리 정보 욕심을 버리고 핵심만 선택 상대의 수준에 맞춰 단어를 낮춤 많이 아는 사람이 아니라, 잘 줄일 줄 아는 사람이 설명을 잘합니다. 3️⃣ 설명을 망치는 3가지 습관❌ 배경부터 장황하게 말하기❌ 떠오르는 대로 말하기❌ 상대가 이미 아는 것까지 다 설명하기 ➡️ “그래서 결론이 뭐야?”라는 말을 듣는 이유입니다. 4️⃣ 1분 설명을 만드는 훈련법✔︎ 한 줄 요약 훈련 “이 내용을 한 문장으로 말한다면?”
내고향뉴스 고광만 기자 | 안데르스 에릭슨(Anders Ericsson) 『1만 시간의 재발견』 핵심 정리입니다. 1️⃣ 이 책이 말하는 진짜 메시지 많이 알려진 “1만 시간의 법칙”은 오해입니다. 에릭슨은 이렇게 말합니다. ❌ “오래 하면 잘한다” ⭕ “제대로 훈련해야 잘한다” 즉, **시간의 양이 아니라 훈련의 ‘질’**이 성과를 결정합니다. 2️⃣ 핵심 개념: 의도적 연습(Deliberate Practice) 에릭슨 이론의 중심은 의도적 연습입니다. 의도적 연습의 조건은 다음 4가지입니다. 명확한 목표 “열심히”가 아니라 → 이번 연습에서 무엇을 개선할 것인지가 분명해야 함 즉각적인 피드백 코치, 멘토, 데이터, 녹음·영상 등 혼자 오래 하는 연습은 효과가 낮음 불편함을 감수하는 연습 잘하는 영역 ❌ 못하는 영역을 집중 공략 ⭕ 지속적인 수정과 반복 같은 실수를 반복하지 않도록 끊임없이 조정 3️⃣ 타고난 재능? 에릭슨의 결론 천재는 태어나는 것이 아니라 만들어진다 재능 차이보다 중요한 것은 훈련 방식 + 환경 + 지도자 예시: 세계적 바이올리니스트 체스 챔피언 엘리트 운동선수 → 모두 어린 시절부터 구조화된 연습을 반복 4️⃣ “1만 시간”의 진짜 의
내고향뉴스 고광만 기자 | **아베 마코토(阿部誠)의 『30분 마케팅』**은 “마케팅을 길게 공부하지 말고, 바로 써먹을 수 있는 구조로 이해하라”는 콘셉트의 입문·실전서입니다. 바쁜 직장인·영업인·자영업자를 위해 30분 안에 핵심만 파악하도록 구성된 것이 특징이에요. 책 한 줄 요약 마케팅은 아이디어가 아니라 ‘고객을 움직이는 구조’를 만드는 일이다. 핵심 개념 5가지 1️⃣ 마케팅은 ‘팔기’가 아니라 ‘사게 만드는 것’ 억지로 설득 ❌ 고객이 스스로 필요성을 느끼게 만드는 흐름이 중요 “왜 이걸 지금 사야 하지?”에 답해야 함 2️⃣ 상품보다 먼저 정해야 할 것 = 고객 실패의 대부분은 상품이 아니라 타깃 설정 오류 핵심 질문: 누가? 어떤 상황에서? 무엇이 불편해서? 고객이 명확하면 마케팅은 절반이 끝난 것 3️⃣ 욕구는 ‘기능’이 아니라 ‘문제 해결’ 사람은 기능을 사지 않는다 문제가 해결될 미래를 산다 예: 다이어트 상품 ❌ → “체중 감량” 다이어트 상품 ⭕ → “입던 옷 다시 입는 기분” 4️⃣ 선택받는 이유는 ‘차별점’이 아니라 ‘기억 포인트’ 차별화보다 중요한 건 기억에 남는 한 문장 고객 머릿속에 남아야 비교 대상이 됨 단순·명확·구체적일수
내고향뉴스 정미경 기자 | 공정위는 소상공인 노쇼 피해 예방을 위해 소비자분쟁해결기준을 개정·시행했습니다. ■ 일반 음식점 노쇼 위약금 총 이용금액의 20% 이하 ■ 예약 기반 음식점·단체 예약(신설) 노쇼 위약금 총 이용금액의 40% 이하 ※ 위약금 기준은 사전 고지한 경우에만 적용 중기부는 실태조사 결과를 바탕으로 법률 상담 등 소상공인 피해 지원을 확대합니다.
내고향뉴스 정미경 기자 | 2026년 방미통위 새로고침 "국민 곁으로 더 가까이 갑니다." ① 미디어 산업, 재생버튼 꾹! ■ 디지털 크리에이터, 든든하게 지원합니다. 청년들이 선호하는 직업인 크리에이터를 전문적으로 양성하고 보호하기 위한 법이 제정됩니다. - 전업 크리에이터 양성, 1인 미디어 콤플렉스를 통한 창업·제작 공간 제공 등 청년 성장 기반 조성 ■ 광고 규제, 확 뜯어고칩니다. 복잡했던 광고 유형이 단순화되고, (7→3가지) 타이틀 스폰서십* 등 새로운 광고 유형의 도입 근거가 마련됩니다. *프로그램 제목이 들어간 광고 - 일일 총량제 확대(17% →20%) 및 중간광고 시간 단축·횟수 확대 등 ■ K-콘텐츠, 세계로 더 넓힙니다. 국내 방송 콘텐츠 기업이 해외로 쭉쭉 뻗어나갈 수 있도록 해외 마켓과 연계한 진출 지원을 확대합니다. - 암스테르담 국제 다큐 영화제, 프랑스 칸 시리즈, 아시아 티브이 포럼 등
내고향뉴스 고광만 기자 | 찰스 두히그의 『1등의 습관』 — 영어 원제 The Power of Habit — 은 습관이 어떻게 만들어지고, 왜 우리 삶과 조직을 지배하는지, 그리고 그 습관을 어떻게 바꿀 수 있는지를 뇌 과학과 사례를 통해 설명한 책입니다. 책의 핵심 개념 1️⃣ 습관 루프 (Habit Loop): 습관의 구조 습관은 세 단계로 구성됩니다: Cue (신호): 행동을 촉발하는 계기 Routine (일상 행동): 실제 습관 행동 Reward (보상): 그 행동이 가져다주는 만족감 이 사이클을 이해하면 습관을 의식적으로 바꾸는 것이 가능하다고 설명합니다. ➡️ 예) 스트레스를 받을 때 과자를 먹는 습관– 신호: 스트레스– 행동: 과자 먹기– 보상: 안도감 이 루프를 같은 신호와 보상을 유지하면서 행동만 바꾸면 습관을 바꿀 수 있습니다. 2️⃣ 핵심 습관 (Keystone Habits) 책에서 가장 중요한 개념 중 하나입니다.핵심 습관은 한 가지 작은 변화가 다른 여러 행동과 습관에 연쇄적인 영향을 주는 습관입니다. smmry.com 예: 아침 운동 → 식습관 개선, 에너지 증가, 시간 관리 향상 침대 정리하기